Informations légales
Termes i Condicions | Girona Tour
Última actualització: Gener 2025
En compliment de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), t'informem que www.gironatour.com és un domini d'Internet vinculat a Costa Brava City Tour SL, C.I.F. B55348924.
Les presents condicions regulen la relació contractual entre Costa Brava City Tour SL (d'ara endavant, Girona Tour) i l'usuari que realitza una reserva a través de la nostra plataforma.
Acceptació de les reserves
Girona Tour només accepta reserves per part de persones amb plena capacitat d'actuar i amb plena capacitat legal. Les persones jurídiques han d'actuar per una persona degudament autoritzada.
Veracitat de la informació
La informació proporcionada a la plataforma de reserves haurà de ser veraç. Girona Tour es reserva el dret de cancel·lar les reserves quan s'hagi proporcionat informació incorrecta. En aquest cas, el preu pagat pot no ser retornat.
Arribada al lloc i compliment de les normes
Vostè és responsable d'arribar a temps al punt de trobada. Un cop començada la visita, no podrà unir-se al grup.
Si arriba a l'activitat reservada des de l'estranger, vostè és personalment responsable dels documents necessaris de viatge (passaport, etc.) i del compliment de les normes sanitàries vigents.
Recomanem arribar al punt de trobada uns 15 minuts abans de l'hora de començament del tour.
Condicions de participació
Vostè és personalment responsable del compliment de les condicions de participació. Girona Tour es reserva el dret d'excloure els participants que no compleixin aquestes condicions. En aquest cas, el preu pagat no podrà ser retornat.
Pagament
La seva targeta de crèdit es carregarà en efectuar la reserva. Si Girona Tour no accepta la seva reserva, l'import cobrat s'abonarà de nou en la seva totalitat.
Assegurança
L'assegurança no està inclosa en el preu. Vostè és personalment responsable de disposar d'una cobertura d'assegurança suficient. La magnitud de les necessitats d'assegurança depèn de l'activitat reservada.
Serveis no pagats
Si vostè no paga pel servei reservat o revoca el pagament, s'ometrà la seva reclamació als beneficis del servei. Això serà considerat com una cancel·lació i comportarà els càrrecs de cancel·lació corresponents.
Política de cancel·lació
Si cancel·la l'activitat, li aconsellem que llegeixi detingudament la informació de la reserva i el bo de confirmació. Si no hi ha una política de cancel·lació indicada al bo o a la reserva, s'aplicaran les despeses de cancel·lació següents:
- Fins a 7 dies abans de començar l'activitat: reemborsament complet.
- Menys de 7 dies fins a 0 dies abans de començar l'activitat, o si no es presenta: no hi ha reemborsament.
El reemborsament s'efectuarà al mateix número de targeta o compte bancari amb el qual s'hagi realitzat el pagament.
Documentació i identificació
Durant tota la visita haurà de conservar l'entrada. En cas de pèrdua, no podrà continuar la visita. És obligatori portar la seva documentació (DNI/Passaport) el dia de la visita. El personal o els proveïdors del servei podran requerir-la per acreditar la seva identitat.
Dades personals
Segons la nostra Política de Privacitat, depenent del servei contractat, les seves dades personals podran ser cedides a altres empreses col·laboradores necessàries per a la prestació del servei.
Legislació aplicable
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola vigent. Qualsevol disputa derivada de les mateixes serà sotmesa als jutjats i tribunals competents segons la normativa aplicable.